Tout part du formulaire de cette page. Vous y décrivez le logement, la date visée, la destination. Le bureau revient ensuite vers vous pour fixer une visite, chez vous, à Mandelieu-la-Napoule ou dans la commune voisine où vous habitez. Sur place, notre équipe mesure, compte, note les accès. Le devis qui en sort est écrit, détaillé, et il vous est remis avant tout engagement. Prenez le temps de le lire et de poser vos questions. Ensuite seulement, vous signez ou non : le relevé se fait sans engagement, et rien ne démarre sans votre accord.
Bureau de 9 h à 19 h
avant tout chiffrage
avec place réservée
lettre de voiture
La visite commence dehors, sur le trottoir. On cherche où le camion pourra s'arrêter, à quelle distance de la porte, et pour combien d'heures. Tout ça se règle avant même d'entrer.
D'après l'INSEE, 83,1 % des résidences principales de la commune disposent d'au moins un emplacement réservé : box, garage ou place. Si c'est votre cas, on vérifie la hauteur d'accès et le trajet jusqu'à l'ascenseur. Sinon, notre équipe dépose tôt une demande d'arrêté de voirie en mairie pour réserver la place devant chez vous.
À l'intérieur, on avance pièce par pièce. Largeur des portes, sens de l'escalier, taille de la cabine d'ascenseur, étage. Une armoire qui ne passera pas par la cage est notée tout de suite, et le levage par la façade entre alors dans le devis.
Un piano, un coffre-fort ou une œuvre fragile se signale à part. Les cotes relevées ce jour-là servent ensuite directement au transport de l'instrument, sans seconde visite.
Quatre engagements pris noir sur blanc, et tenus le jour du chargement par l'équipe qui vient chez vous.
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Un document à lire avant de signer
Le devis arrive par écrit, daté et détaillé. Relire chaque ligne, la comparer avec ce que vous avez montré, puis décider : vous gardez la main sur chaque étape.
Signé seulement si d'accord
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Un chiffrage fait sur place
Personne ne devine votre volume à distance. Un déménageur de l'agence vient chez vous, ouvre les placards, mesure les accès et repart avec une liste complète du mobilier.
Visite dans chaque pièce
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Le même interlocuteur du début à la fin
La personne qui a fait la visite suit votre dossier jusqu'au déchargement. Un doute sur un poste, un meuble ajouté, une date à revoir : vous savez qui appeler.
Une seule personne à joindre
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La place du camion prévue d'avance
Le stationnement figure dans le devis, avec la personne qui s'en charge. Notre équipe s'en occupe tôt, pour que le camion se gare au plus près de votre porte le matin venu.
Un emplacement anticipé
Le chemin est toujours le même, que vous quittiez un studio ou une grande maison avec jardin et garage.
Le formulaire envoyé
Quelques lignes suffisent : adresses, étage, date souhaitée, une remarque si un meuble vous inquiète. Le bureau répond du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h, et propose un rendez-vous.
Le rendez-vous de relevé
On passe dans chaque pièce, cave et garage compris. La rue est regardée elle aussi. À la fin de la visite, le volume et les accès sont notés noir sur blanc.
Le devis détaillé dans votre boîte
Le document reprend tout ce que la visite a montré. Chaque poste est écrit en clair, le formulaire de déclaration de valeur est joint, et tout point à éclaircir se reprend avec votre interlocuteur.
Votre réponse, à votre rythme
Une signature, et la date est réservée. Une hésitation, et on en reparle. Un meuble change, et le document est mis à jour avant toute signature, jamais après.
Le relevé donne un volume en mètres cubes, calculé meuble par meuble, carton par carton. C'est lui qui décide de la taille du camion et du nombre de déménageurs.
Entre la visite et le départ, les choses bougent. Un canapé vendu, une bibliothèque héritée, une cave oubliée au moment du passage. Prévenez votre interlocuteur : le volume est repris et le devis corrigé par écrit, bien avant la date.
Le jour même, le chef d'équipe compare le chargement avec la liste établie chez vous. Ce qui monte dans le camion correspond à ce qui a été écrit.
Certains meubles n'entrent pas tout de suite dans le nouveau logement. Ils attendent en garde-meuble entre deux adresses, avec un inventaire de dépôt qui reprend la liste du relevé.
Pour un studio, la visite va vite et le volume reste modeste. La formule petit volume devient alors une option sérieuse.
Un devis de déménagement se lit comme un plan de travail. Chaque ligne correspond à un geste que l'équipe fera, ou à une condition du jour.
Vient ensuite la déclaration de valeur. Elle se remplit au moment du devis et liste les objets dont la valeur dépasse l'indemnisation de base prévue au contrat. Notre équipe la complète avec vous, objet par objet, comme pour tout déménagement de particuliers.
Le prix figure en bas, et il découle de tout ce qui précède. Sans relevé, il n'existe pas.
Pour un trajet vers une autre région, le document précise aussi l'itinéraire et le jour de livraison, comme sur nos déménagements longue distance.
Vous signez. La date est bloquée, l'équipe et le camion aussi, et votre interlocuteur reste le même jusqu'au bout.
Les semaines suivantes servent à préparer : cartons si vous emballez vous-même, plan des pièces à l'arrivée, clés, badge du parking. La veille, un appel confirme l'heure.
Le jour du départ, la lettre de voiture accompagne le mobilier jusqu'à la livraison. Elle existe en quatre exemplaires, sur papier ou en version électronique. Une fois chez vous, vous vérifiez, et vos éventuelles réserves s'y notent avant la signature.
Un bureau ou une boutique suit le même chemin, avec un calendrier calé sur les heures de fermeture : le transfert de bureaux ou de commerce se planifie pour rouvrir vite.
Si la date est très proche, rien n'empêche de tout resserrer. Un départ dans un délai court passe par les mêmes étapes, simplement plus rapprochées.
Monte-meuble, piano, garde-meuble, trajet national ou étranger : chacune de ces lignes peut figurer dans le même devis.
Remplissez le formulaire en haut de page. Le bureau vous propose un créneau de visite, puis le devis écrit suit, sans engagement de votre part.
Fixer la visiteCe que nos clients demandent le plus souvent entre la prise de rendez-vous et la signature du document.
Le relevé vous engage-t-il à quelque chose ?
Non. Ni la visite ni le devis qui suit ne vous lient. Le document arrive, vous le lisez, vous décidez. Tant que rien n'est signé, aucune date n'est bloquée et aucune démarche n'est lancée en votre nom, pas même la réservation de la place.
Combien de temps dure la visite ?
Cela dépend du nombre de pièces et de ce qu'elles contiennent. Un studio se relève vite. Une maison avec garage, cave et grenier demande plus de temps, parce qu'on ouvre chaque placard et qu'on regarde aussi la rue pour le camion.
Que faut-il préparer avant le passage du déménageur ?
Pas grand-chose. Repérez ce qui ne part pas, pour qu'on ne le compte pas dans le volume. Pensez à la cave, au grenier, au box : ce sont les oubliés classiques. Si vous connaissez les cotes de votre futur logement, notez-les.
Le montant peut-il changer après la signature ?
Seulement si ce qui part change. Un meuble ajouté, un étage différent à l'arrivée, une date déplacée : le devis est alors repris par écrit, et vous validez la nouvelle version avant le déménagement. Sans changement de votre côté, le document signé reste celui qui s'applique.
À quoi sert une déclaration de valeur ?
Cette liste recense, dès le devis, les biens dont la valeur excède ce que le contrat couvre sans déclaration. Un tableau, un meuble de famille, une collection. Nous la remplissons ensemble, pièce par pièce, et elle reste dans le dossier jusqu'à l'arrivée.
Quel rôle joue une lettre de voiture ?
Ce document suit vos meubles pendant toute la prestation, du chargement au déchargement. Quatre exemplaires sont établis, imprimés ou dématérialisés. À l'arrivée, vous y notez vos remarques, s'il y en a, puis vous signez. Chacun repart avec sa copie, et le dossier se referme là.
Faut-il être présent pendant le relevé ?
Oui, ou quelqu'un qui connaît bien le logement. La personne présente montre ce qui part, ce qui reste, ce qui est fragile. C'est aussi elle qui renseigne la destination : étage, ascenseur, largeur de la rue. Sans ces réponses, le volume serait approximatif, et le devis aussi.
Le devis inclut-il les démarches pour garer le camion ?
Oui, il précise qui s'en occupe et où le camion se garera. Dans la plupart des cas, c'est notre équipe : la demande part tôt, elle est suivie jusqu'à la réponse, et vous n'avez rien à remplir ni à déposer en mairie.
Pouvez-vous chiffrer un départ vers l'étranger ?
Oui. Le relevé est identique, le devis ajoute les documents de la frontière. Vers l'Italie ou Monaco, aucune formalité douanière : l'Italie est dans l'Union, Monaco dans son territoire douanier. Hors Union, on prépare un inventaire détaillé, estimatif, daté, paginé et signé, en double exemplaire, à faire viser page par page.
Le devis est-il différent pour une entreprise ?
La méthode reste la même : visite, relevé, document écrit. Ce qui change, ce sont les lignes. Postes informatiques, archives, mobilier de bureau sont listés à part, et le calendrier tient compte de vos heures d'ouverture pour limiter la coupure. On visite de préférence pendant les heures d'activité, pour voir chaque poste en place.
Si un poste vous paraît flou, écrivez-nous en précisant la ligne concernée. Votre interlocuteur reprend le point avec vous, par écrit.
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